O que torna o nosso trabalho diferente do que você já conhece
Não somos uma agência de tecnologia, nem um curso online. Somos uma equipe pequena que acompanha você de perto, do diagnóstico à operação.
Voltar ao inícioO que você encontra na Guará
Configuração feita pela nossa equipe
Você não precisa aprender a montar nada. Cuidamos de todo o processo técnico — da escolha da ferramenta à ativação e testes.
Processo em etapas, não de uma vez
Cada mudança é consolidada antes de avançar para a próxima. Isso reduz o risco de a equipe perder o fio e aumenta a adoção real das ferramentas.
Manual escrito incluso em tudo
Toda entrega vem com orientações escritas para a equipe operar o sistema sem depender de nós para cada dúvida.
Ajuste depois de começar
Configurações precisam de refinamento após entrarem em contato com a realidade. Por isso, incluímos uma rodada de revisão em todos os projetos.
Preços claros e sem surpresa
Cada serviço tem valor fixo divulgado. Não há taxas ocultas nem cobranças por hora adicionais não combinadas.
Acompanhamento trimestral (Sistema Integrado)
Para clientes com o pacote completo, realizamos encontros regulares para adaptar o sistema conforme o negócio evolui.
Quatro anos configurando IA para negócios locais
Desde 2021 trabalhamos exclusivamente com pequenas empresas — não com startups de tecnologia nem com multinacionais. Esse foco nos deu uma visão clara de onde a IA realmente ajuda nesse contexto e onde tende a complicar mais do que resolver.
- Mais de 60 projetos de integração concluídos
- Equipe com experiência em tecnologia e operações de atendimento
- Foco em Campinas e região — conhecemos o contexto local
"Aprendemos a distinguir entre o que uma ferramenta de IA faz bem em demonstrações e o que funciona de verdade quando a equipe está ocupada e o fluxo é real. Essa diferença define o nosso trabalho."
— Rafael Motta, fundador da Guará
Diagnóstico e mapeamento dos fluxos atuais
Proposta baseada no que realmente faz sentido
Configuração, testes e sessão com a equipe
Revisão e ajustes após primeiras semanas
Cada passo tem um propósito definido
Nosso processo de integração foi desenvolvido para minimizar interrupção no dia a dia do cliente. Avançamos passo a passo e só adicionamos complexidade quando o anterior está funcionando.
- Nenhuma ferramenta é ativada sem testes
- A equipe é treinada antes da virada
- Revisão prevista no escopo, não cobrada à parte
Proximidade que faz diferença no dia a dia
Não trabalhamos com centenas de clientes simultaneamente. Mantemos uma carteira controlada para conseguir responder dúvidas em até um dia útil e acompanhar cada projeto com atenção real.
- Canal direto com a equipe que configurou o seu sistema
- Resposta em até 1 dia útil para dúvidas operacionais
- Sem terceirização do suporte para atendentes externos
Você fala com quem fez
A pessoa que te atende quando surge uma dúvida é a mesma que configurou o seu sistema. Não há intermediários nem tickets de suporte sem rosto.
Como nos diferenciamos de outras abordagens
| Aspecto | Abordagem típica do mercado | Como a Guará trabalha |
|---|---|---|
| Instalação inicial | Tutoriais em vídeo ou manual online | Configuração feita pela equipe Guará |
| Treinamento da equipe | Não incluso ou cobrado à parte | Sessão presencial ou remota inclusa |
| Documentação | Documentação genérica do produto | Manual escrito para o seu negócio |
| Ajustes pós-lançamento | Cobrados como horas extras | Uma rodada de refinamento inclusa |
| Acompanhamento contínuo | Plano mensal separado | Incluso no Sistema Integrado |
| Transparência de preço | Orçamento somente após reunião | Valores divulgados no site |
O que só a Guará oferece
Roteiro escrito para o Sistema Integrado
Antes de qualquer implementação, entregamos um documento descrevendo cada etapa, cronograma e responsável. Você sabe o que vai acontecer e quando.
Diagnóstico antes da proposta
Não enviamos uma proposta padrão. Primeiro conversamos com você e mapeamos o que acontece hoje na sua empresa. A proposta vem depois.
Sessão de treinamento em todos os planos
Nenhum serviço é entregue sem pelo menos uma sessão prática com quem vai usar o sistema. Isso garante que a equipe esteja preparada desde o início.
Encontros trimestrais de adaptação
Para clientes com o Sistema Integrado, revisamos o que está funcionando, ajustamos fluxos e planejamos próximas etapas a cada três meses.
Números que refletem o nosso trabalho
4+
Anos de experiência em integrações de IA para pequenos negócios
60+
Projetos de configuração concluídos em Campinas e região
3
Formatos de serviço com preços claros e escopo definido
1 dia
Tempo máximo de resposta a dúvidas operacionais
Veja o que podemos adaptar ao seu negócio
Uma conversa de meia hora é suficiente para identificar onde uma ferramenta de IA pode ajudar — e onde não vale a pena tentar.
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